Условия за продажба, доставка и плащане

Условията важат за всички доставки на територията на Република България.

I. Общи условия

  • Посочените условия са валидни за всички извършени от нас доставки на територията на Република България.
  • Устни или писмени споразумения с наши търговски представители, които са в разрез с настоящите условия, не ни обвързват със задължения към купувача.

II. Условия на доставка

1) Доставка в градовете с представителства

Пловдив, Варна, Велико Търново, София, Бургас

Срок До 48 часа от приемане на писмена (e-mail/факс) или устна заявка.
Безплатна доставка При заявка на стойност от 40 евро без ДДС.
Платима доставка При заявка под 40 евро без ДДС: 4 евро без ДДС.

2) Доставка в градове без представителства

Срок До 10 работни дни от приемане на писмена (e-mail/факс) или устна заявка.
Безплатна доставка При заявка на стойност от 250 евро без ДДС, съобразена с графика и транспортните маршрути на доставчика.
Платима доставка При заявка под 250 евро без ДДС: цената е според тарифата на логистичната фирма и се одобрява от клиента (писмено или устно).
3) Поръчки под минималните стойности
За поръчки под 40 евро без ДДС за градовете с офиси или под 250 евро без ДДС за населени места без представителства: поръчката се доставя до офис на Еконт или до посочен адрес. Заплащате цената на продуктите и доставката. Клиентите ползват 20% отстъпка от цената за доставка.
Поръчки след 15:00 се обработват на следващия ден. Поръчки в събота и неделя се обработват в понеделник. Възможни са забавяния според населеното място, графика на Еконт и национални празници.

4) Срок на доставка

  • За продукти налични на склад: съгласно горните срокове или предварително уговорени такива.
  • За продукти неналични на склад към момента на заявка: съгласно предварително договорен срок на доставка.

5) Бърз и експресен транспорт

Доставки с бърз и експресен транспорт са за сметка на купувача. Получателят поема риска от евентуална злополука при транспортиране на пратката.

6) Транспорт

Доставките се транспортират от доставчика със собствени транспортни средства или с логистични фирми, с които доставчикът има сключен договор.

7) Доставки за сметка на купувача

Доставчикът не носи отговорност и не поема риск за доставки, които купувачът транспортира по свое желание и за своя сметка.

8) Документи

Документите, съпътстващи доставката са: данъчна фактура, приемо-предавателен протокол, информационни листи и други документи съгласно изискванията на купувача.

III. Условия на плащане

Всички директни продажби се сключват при следните стандартни условия на плащане:

  1. Плащане в брой на пълната фактурна стойност при доставка на място (наложен платеж).
  2. Плащане в брой на пълната фактурна стойност в офис или склад на доставчика при получаване на продуктите.
  3. Плащане на пълната фактурна стойност по банков път при заявка за доставка.
  4. Плащане по банков път след доставка с отложено плащане и/или отстъпки от базови цени се извършва след подписване на „Договор за доставка“.
Банкови данни
Банка: УНИКРЕДИТ БУЛБАНК АД
BIC: UNCRBGSF
IBAN: BG42UNCR70001519386556

IV. Рекламации по количество и качество

  • Рекламации за количество могат да се правят само в момента на подписване на документа, който придружава всяка доставка.
  • Обосновани рекламации по качеството се предявяват на доставчика в писмена форма в рамките на три дни от получаването на доставката. След изтичане на срока доставката се счита за одобрена.
  • Доставчикът не приема рекламации, дължащи се на неправилна употреба или злоумишлени действия от страна на купувача.
  • Други права, особено такива за компенсация на разходи за непосредствени или посредствени щети, не се полагат на купувача.
  • Доставчикът се задължава да разреши възникналия проблем при пряко договаряне с купувача.

V. Форсмажорни обстоятелства

  • Доставчикът не носи отговорност за неизпълнение на приети заявки за доставки, причинено от настъпване на форсмажорни обстоятелства, за срока на действие на същите.
  • При прекратяване или забавяне на доставките, от страна на наши доставчици – производители, поради нарушения в производствената или логистична дейност, доставчикът информира купувача своевременно.

VI. Допълнителни условия

  • Приемането на данъчните фактури за осъществените доставки без възражения се счита за приемане на настоящите условия.
  • Всички допълнителни споразумения се сключват в писмена форма.
  • Доставчикът си запазва правото на промени в условията на продажба, доставка и плащане.
  • Валидност на условията: от 01.09.2010 г.
Настоящият документ информира клиентите за стандартните условия на продажба, доставка и плащане.