Политика за поверителност и защита на личните данни
Настоящата политика описва какви лични данни обработва www.katrinmax.com, за какви цели и какви права имате като клиент.
Важна информация
Какви данни събираме, защо и как ги защитаваме
1.1. Данни, които се събират при регистрация, поръчка или запитване
Личните данни, които се събират при извършване на доброволна регистрация (Клиентски профил) или подадена поръчка / запитване до www.katrinmax.com са:
  • име и фамилия
  • имейл адрес
  • телефонен номер и/или други
  • адрес за доставка на избраната от вас стока или услуга
  • IP адрес, от който се извършва конкретната операция – с цел оторизиране, разкриване на идентичността в случаите, когато това е необходимо по закон, юридически процедури, анализ на трафика и предпазване от злонамерени атаки
1.2. Цели на обработването
С цел нормалното обезпечаване на процеса на онлайн заявка, клиентът има възможност да изяви изрично съгласие предоставените данни да бъдат използвани за следните цели:
  • поддържане на акаунта на клиента, включително генериране на заявки за поръчки, изпращане на поръчани стоки/услуги и генериране на необходимите документи
  • изпращане на бюлетини/уведомления по имейл, само ако е дадено изрично съгласие
  • пазарни проучвания, наблюдение на продажбите и клиентско поведение
  • връзка с клиента във връзка с изпълнение на конкретна поръчка и процесите по изпълнението ѝ (от оторизиран служител на търговеца)
1.3. Данни, които се събират автоматично
При посещение на уеб страниците ни сървърът може автоматично да разпознае и събере вашия IP адрес (без да ви идентифицира лично). Данните се записват в сървърни логове и могат да включват: IP адрес, доставчик (ISP), браузър, време на престой и посетени страници.
Какво е „бисквитка“ (Cookie)?
Бисквитките са информация, която уеб сървърът изпраща към браузъра и позволява да се получава обратна информация. Можете да изтриете/ограничите бисквитките от настройките на браузъра. В някои случаи това може да повлияе на работата на сайта.
Повече информация: allaboutcookies.org/faqs/cookies.html
Нашите сървъри не генерират бисквитки. Комуникацията се осъществява на база сесия за връзка, която изтича при затваряне на сайта. В рамките на текущото посещение е възможно да се събира информация за разгледани артикули, търсения и сортировки (без директна идентификация).
Използването на услуги на трети страни (напр. статистика) е анонимно. Нямаме достъп до „бисквитки“ на трети страни. Уеб указателите (web beacons) са файлове, които позволяват да се отчита посещаемост и да се достъпват „cookies“. Повече информация: allaboutcookies.org/faqs/beacons.html
1.4. Мерки за защита на личните данни
  • Поръчка/запитване без задължителна регистрация – клиентът може да предостави само нужната информация за контакт и обслужване.
  • Пароли, генерирани при поръчка, са шифровани с цел защита от неразрешен достъп.
  • Достъп до лична информация имат само служители, които трябва да я обработят във връзка с поръчка, запитване или маркетингово съобщение при изрично съгласие.
  • Информацията остава поверителна, освен ако разкриването ѝ се изисква по закон или за технически цели.
  • Съхраняваме данни толкова дълго, колкото е необходимо за професионално обслужване (напр. докато съществува профилът или до искане за заличаване).
  • Данните не се продават и не се предоставят безвъзмездно на трети лица без вашето съгласие.
  • Възможно е предоставяне на информация на държавни органи при законово основание.
  • Важно: предаването на информация по интернет никога не може да бъде напълно сигурно и сигурността не може да бъде гарантирана на 100%.
1.5. Вашите права
Клиентът разполага с права съгласно приложимото законодателство, включително:
  • право на достъп и информация за данните и целите на обработване
  • право на коригиране на неточни данни и допълване на непълни данни
  • право по всяко време да оттеглите съгласие за използване на лични данни, предоставени в предходен момент
  • право „да бъдете забравен“ (изтриване) при наличие на основание, например:
    • данните не са необходими за целите, за които са събрани
    • оттегляне на съгласие
    • незаконосъобразно обработване
    • възражение срещу обработване
    • други случаи, предвидени в законодателството
1.6. Как да упражните правата си
Можете да подадете писмено заявление в свободна форма на имейл: katrinmax@abv.bg
Заявлението трябва да съдържа най-малко:
  1. потребителско име, имейл и други данни за идентификация
  2. описание на искането
  3. предпочитана форма за предоставяне на информацията
Подаването е безплатно. Срокът за разглеждане е до 1 месец от датата на получаване на заявлението.
1.7. Полезна информация
Инициатива за мрежова реклама: youronlinechoices.com/bg
Препоръчваме да се запознаете с настройките за поверителност на браузъра, който използвате.
Повече за правилата на Google: google.bg/privacypolicy.html